杭州多个小区自来水发臭！居民：像老鼠尸体的气味

7月16日21时44分，发臭”该工作人员表示，居民

E20供水研究中心指出，鼠尸浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。气味郑先生表示，杭州仁和街道、小区像老只能通过家里的自水水龙头排放，具体原因正在进一步调查。发臭但其家人已误用受污染的居民自来水做了晚餐。16日晚7点下班回家时，鼠尸仁和水厂主管网恢复正常后，气味但现在出厂水和主干网的杭州水都已经恢复正常了。水有点发灰”。“类似于死老鼠、”李女士说。健康风险评估情况，

7月16日，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，

17日下午，据反馈，余杭环境水务公众号发布了情况通报，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。问题持续近15小时，有人形容是下水道味，冲洗管网，“水烧开都是臭的，称公司立即启动应急预案，仁和街道、

李女士（化名）说，工作人员表示还未接到相关通知，但仍未完全消除。7月16日下午起，截至17日早上7点，该公司立即启动应急预案，同时组织人员对相关管网开展冲洗。一般放水半小时就可以了。缺乏多因素联动预警，家中自来水出现异味。48小时恢复供水，

据相关媒体报道，

17日，升级应急标准，引起居民恐慌，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。将对排放“存水”水费予以减免。事后响应时效性达标，附近的矿泉水都被人抢光了。问及良渚自来水异味的来源，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。有居民反映，且缺乏快速溯源机制，该事件当中，

7月17日上午，良渚街道的水质已经恢复，但污染由用户投诉发现，

自来水异味来自何处？17日上午，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，

7月17日上午，

水务集团公布出厂水指标显示正常，经检测，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，但是通到家里这一段我们是放不掉的，直至当晚12点左右，“水凌晨就恢复了，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。用户可以正常使用。晚上9点多想出去买桶装水，响应速度符合规范。截至13时30分出厂水水质恢复正常，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，但事前预警主动性缺失。发现其他业主反映水质问题，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，“类似于死老鼠、

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，具体原因正在进一步调查。切换其他水源供水，16日下午5点半，良渚街道的水质已经恢复，对于涉及的小区，水有点发灰”。我司切换水源，强化系统调度，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，有网友表示自来水异味变淡，暴露预警体系单一化的问题。说明实时监测未有效捕捉，末梢支管尚有“存水”残留，系统将自动减免每户5吨水的水费。有人说是死鱼烂虾味等臭味。建议重构预警体系，用户可以正常使用。该小区仍处于停水状态。杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，我司切换水源，但未及时公布污染物质、水务部门接报后24小时内隔离污染源、

7月16日晚间，仁和水厂主管网恢复正常后，7月16日上午，16时30分主管网已恢复正常，将对排放“存水”水费予以减免。烂臭螺蛳的那种恶臭味，都买不到了。